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時間︰2020-03-29 23:37:32 來源︰廣安在線(xian)

今年(nian)以(yi)來,協(xie)興園(yuan)區(qu)政務服務中心公安戶政窗(chuang)口結合實(shi)際,完善機制、強化落(luo)實(shi)、全面統(tong)籌、多措並(bing)舉,不斷(duan)開拓創新,著力(li)打(da)通服務群眾(zhong)“最(zui)後一(yi)公里”。目前,“最(zui)多跑一(yi)次事項”佔政務服務事項的93.2%;50個事項實(shi)現了(liao)網上受理(li)、審(shen)批、一(yi)網通辦;開通微戶政,各派(pai)出所(suo)配(pei)備了(liao)戶政自助服務終端,讓群眾(zhong)在手機上就可開展預(yu)約、咨詢戶政業(ye)務,切實(shi)增強了(liao)群眾(zhong)的獲得感和幸(xing)福感。

該窗(chuang)口圍繞(rao)全面實(shi)現“業(ye)務辦理(li)高效及時、窗(chuang)口服務零投訴、民警零違紀、業(ye)務零差錯、檢查零通報(bao)”的工作目標,全體(ti)民警、輔(fu)警牢記“人人是窗(chuang)口,個個是形象”的要(yao)求,堅持從文(wen)明用語、警容(rong)儀表(biao)、接听電話、受理(li)咨詢等細節(jie)入手,做到(dao)“來有問聲、問shi)寫鶘 哂興蛻? Ψ瘛薄/p>

在提高辦事效率shi)耐 保 麼chuang)口不斷(duan)提升服務質量,今年(nian)以(yi)來,累計發(fa)放宣傳資料2000余份,辦理(li)第二代身份證3147個,群眾(zhong)滿意率達100%。(記者 劉定春)

編輯︰李娟

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